Lightning in a Bottle hat seine Rückerstattungsrichtlinie geändert, nachdem der Organisator des Festivals, Do Lab, Anfang dieser Woche von zwei Sammelklagen betroffen war. Beide am Dienstag eingereichten Klagen verlangten vom Festival, das seine Absage im März ankündigte und ursprünglich in einer E-Mail an die Ticketinhaber erklärte, dass Rückerstattungen aus irgendeinem Grund nicht gewährt würden, nicht näher bezeichneten Schadensersatz.
Das Central California Festival sollte am Wochenende des Memorial Day (20.-25. Mai) am Buena Vista Lake im Kern County mit Auftritten von stattfinden Kaytranada , Sylvan Esso , Griz und ein DJ-Set aus James Blake . Das Festival kündigte seine Absage am 13. März aufgrund der großen Versammlungsverbote zur Bekämpfung des sich ausbreitenden Coronavirus zurück.
In einer E-Mail, die an Ticketinhaber gesendet wurde, heißt es in der im Namen von eingereichten Klage Yesenia Jimenez , sagte Do Lab: Leider können wir keine Rückerstattung für die abgesagte Veranstaltung anbieten. Wir arbeiten jedoch an einem Plan, um Sie über die wenigen LIBs hinweg gesund zu machen. Dazu gehört ein System, mit dem Sie für zukünftige Jahre angerechnet werden können.
Verwandt Verwandt Ticketmaster bereitet Rückerstattungsplan für Tausende von verschobenen Shows vorDer Grund, warum wir keine Rückerstattungen anbieten können, ist, dass wir ein unabhängiges Unternehmen sind, wir haben keine Muttergesellschaft mit tiefen Taschen oder externen Investoren, fügte die E-Mail hinzu. Zu diesem Zeitpunkt war das gesamte Geld, das durch den Ticketverkauf eingenommen wurde, bereits für nicht rückzahlbare Anzahlungen, Baumaterialien und Personal ausgezahlt, um das Festival zum Leben zu erwecken.
Die Organisatoren erklärten weiter, dass sie verstanden hätten, dass die Nachrichten nicht gut aufgenommen werden und dass sie auch ihr gesamtes Personal entlassen mussten, da ihre Versicherung deckte keine globale Pandemie ab.
Niemand hat sich mehr über die LiB-Absage aufgeregt als wir Dede Flemming , Mitbegründer von Lightning in a Bottle, in einer Erklärung an Zu Fuß . Das Coronavirus war ein lähmender Moment für die Live-Event-Branche, insbesondere für unabhängige Festivals wie unseres. Für eine solche Situation gibt es kein Regelbuch, und in den letzten drei Wochen haben wir alles getan, um unseren Ticketkäufern Rückerstattungen zu gewähren oder ihnen zu ermöglichen, ihre Tickets für zukünftige Veranstaltungen umzutauschen.
In der im Namen des Klägers eingereichten Klage Tessa Nesis listet auch die Miteigentümer des Unternehmens auf, Jason Dede Flemming, Jesse Flemming und Josh Flemming als Beklagte und nennt die Bedingungen der Rückerstattungsrichtlinie skrupellos und illusorisch. Die Beschwerde fügt hinzu, dass der Vertrag nicht durchsetzbar ist, wenn eine der Parteien das uneingeschränkte oder willkürliche Recht hat, den Vertrag zu ändern oder zu kündigen oder keine Verpflichtungen eingeht.
Wochenendpässe für das Festival begannen bei 319 $ und gingen bis zu 999 $. Für diejenigen, die bei der Veranstaltung übernachten möchten, konnten Campingpässe für Autos für 130 $ erworben werden, während Campingpässe für Wohnmobile zwischen 355 $ und 1.200 $ lagen. VIP-Camping-Einrichtungen oder -Pakete reichten von 1.500 bis 3.300 US-Dollar. Im Jahr 2019 wurde die Kapazität von Lightning in a Bottle auf maximal 20.000 Teilnehmer festgelegt.
Verwandt Verwandt StubHub wurde von einer Sammelklage in Höhe von 5 Millionen US-Dollar wegen der Coronavirus-Rückerstattungsrichtlinie getroffenNach den Klagen, die im Namen von Jimenez und Nesis von den Anwaltskanzleien Bursor & Fisher, P.A. bzw. Geragos Law Group hat Do Lab ihren Plan zur Rückerstattung von Ticketinhabern geändert. Am Donnerstag schickte der unabhängige Veranstaltungsproduzent eine E-Mail an die Ticketinhaber, in der es hieß: Vor einigen Wochen haben wir Ihnen unter immensem Druck einen Plan vorgelegt, um voranzukommen, einen Plan, der hinter unseren Standards und Ihren Erwartungen zurückblieb. Wir bitten vielmals um Entschuldigung; Unser Ziel ist es, Freude und menschliche Verbindungen zu schaffen und niemanden zu enttäuschen.
In der E-Mail vom Donnerstag wurde weiter darauf hingewiesen, dass das Festival mit knappen Margen arbeitet und auf Verkäufe auf dem Festival angewiesen ist, um Gewinne zu erzielen. Das Festival bleibt bei seiner ursprünglichen Aussage, dass es nicht über das Geld verfügt, um Ticketinhaber zu erstatten, aber alternative Mittel gefunden hat, um einen Rückerstattungspool zu schaffen, um so viel Geld wie möglich an Fans zurückzugeben, die es brauchen.
Wir haben mit den Musikagenten und Künstlern zusammengearbeitet und sind dankbar, ankündigen zu können, dass eine große Mehrheit der Künstler, obwohl sie ihre eigenen nicht erstattungsfähigen Ausgaben für die Planung ihrer LIB-Auftritte getätigt haben, ihre Anzahlungen zurückerstatten, um zu helfen uns in dieser Zeit der Krise, heißt es in der E-Mail vom Donnerstag. Unser Ziel ist es, einen möglichst großen Geldpool aufzubauen, damit wir ihn dann verwenden können, um Ticketkäufern bei der Rückerstattung zu helfen. Sie müssen jedoch die Situation verstehen, und wenn die Mehrheit unserer Community Rückerstattungen fordert, kann dies das Ende von Do LaB bedeuten, da der Pool viel zu klein sein wird, um alle zu erstatten, und diese Schulden erdrückend sein werden.
Do Lab bittet Fans, die es ohne Rückerstattung schaffen, entweder ihr Ticket auf die Ausgabe 2021 oder 2022 des Festivals zu übertragen oder ihren Kauf für 2020 an das Festival zu schenken, um eine gemeinsame Zukunft zu gewährleisten.
Wir verstehen, dass dies eine große Bitte an Sie alle ist und weit entfernt von einer perfekten Lösung, heißt es in der E-Mail weiter. Aber wir wissen auch, dass Ihnen LIB genauso am Herzen liegt wie uns, und dass wir es ohne Ihre Mitarbeit wahrscheinlich nicht über Wasser halten können.
Jimenez wird vertreten durch Scott A. Bursor , Yeremey Krivoshey und Brittany S. Scott von Bursor & Fisher PA. Nesis wird vertreten durch Matthew J. Geragos und Michael Geragos der Geragos Law Group und Bete Sina der Sina Law Group.